Politique de confidentialité — Serv’N Earn
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
À propos de cette politique. Serv’N Earn (« l'Application ») est un jeu de cuisine publié par Xinome (« nous », « Xinome ») pour appareils Android, disponible sur Google Play. Cette politique explique quelles données sont impliquées par l'Application, comment la technologie publicitaire de Google traite les données, et comment nous joindre. Questions : support@xinome.com.
La version courte
- Nous ne créons aucun compte et nous ne collectons aucune information personnelle d'aucune personne, y compris des enfants.
- Aucune donnée n'est envoyée à des serveurs de notre côté; nous n'exploitons aucun serveur pour cette Application.
- Les publicités sont servies par Google AdMob (détails ci-dessous).
- Les achats dans l'Application sont traités par Google Play; nous ne voyons jamais les détails de paiement.
- Tout ce que l'Application stocke (progression, pièces, réglages, réponse de tranche d'âge) reste sur l'appareil et est supprimé lorsque vous désinstallez l'Application.
Ce que nous stockons sur votre appareil
- Profil de jeu : votre progression, vos pièces, vos déblocages et vos réglages sont conservés dans un fichier local sur votre appareil. Ils ne quittent jamais l'appareil.
- Réponse de tranche d'âge : au premier lancement, l'Application demande dans quelle tranche d'âge vous vous situez — « moins de 13 ans », « de 13 à 17 ans » ou « 18 ans et plus ». La réponse est stockée uniquement sur votre appareil et sert uniquement à ajuster l'étiquetage des demandes publicitaires. C'est une tranche large, pas un âge exact; ce ne sont pas des données personnelles, et elle n'est jamais transmise à quiconque.
- Nous ne collectons ni noms, ni adresses courriel, ni localisations, ni contacts, ni photos, ni aucune autre information personnelle, d'aucune personne, y compris des enfants.
Publicités
- L'Application affiche des publicités via Google AdMob (SDK Google Mobile Ads). Deux formats : (1) vidéo à récompense facultative — affichée seulement si le joueur choisit de la regarder, clairement identifiée comme publicité; et (2) publicités interstitielles à la fin d'un niveau.
- Pour les enfants (moins de 13 ans) et pour les joueurs dont nous ne connaissons pas l'âge : les demandes publicitaires sont étiquetées comme destinées aux enfants, limitées au contenu noté « G » (tous publics), sont non personnalisées, et l'identifiant publicitaire n'est pas collecté pour ces demandes.
- Pour les joueurs de 13 à 17 ans : les demandes publicitaires sont limitées aux contenus pour adolescents, sont non personnalisées, et l'identifiant publicitaire n'est pas collecté (étiquetées comme mineurs).
- Pour les joueurs de 18 ans et plus : Google peut servir des publicités selon ses pratiques publicitaires normales, qui peuvent inclure de la personnalisation à l'aide d'identifiants d'appareil, conformément à sa propre politique de confidentialité (google.com/policies/privacy). Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, les publicités personnalisées ne sont servies que si le joueur y consent via notre invite de consentement dans l'application, modifiable à tout moment dans les Réglages.
- Nous ne choisissons pas les publicités affichées; leur contenu est contrôlé par Google et ses partenaires. Vous pouvez gérer les publicités personnalisées dans votre compte Google à adssettings.google.com.
Où vos données sont traitées et combien de temps nous les conservons
- Nous n'exploitons aucun serveur et ne détenons aucun renseignement personnel à votre sujet. Il n'y a rien pour nous de conserver, de transférer ou de supprimer, puisque nous ne le recevons jamais.
- Tout ce que l'Application stocke reste sur votre appareil et est supprimé lorsque vous désinstallez l'Application.
- La publicité et les achats sont traités par Google, qui peut traiter des données à l'extérieur de votre pays, y compris aux États-Unis, selon ses propres garanties juridiques (google.com/policies/privacy).
- Nous ne tenons aucun registre vous concernant. Il n'y a ni compte, ni profil, ni base de données de notre côté.
Achats dans l'Application
- L'Application propose des paquets de pièces facultatifs, achetés via Google Play. Les achats sont traités par Google; nous ne collectons, ne stockons et ne voyons aucune information de paiement (détails de carte, adresse de facturation, etc.).
- Les achats sont liés au compte Google Play du joueur. En cas de problème avec un achat, écrivez à support@xinome.com.
Enfants
- L'Application est conçue pour un public mixte de 6 ans et plus, et comprend réellement des enfants.
- Nous ne collectons pas sciemment d'information personnelle d'enfants — ni d'aucune autre personne. La question de tranche d'âge ne collecte aucune information personnelle.
- Comme aucune information personnelle n'est collectée ni stockée hors de l'appareil, il n'y a rien à supprimer sur demande : désinstaller l'Application supprime toutes ses données de l'appareil.
- Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez des questions, contactez-nous à support@xinome.com.
Vos droits et comment nous joindre
- Pour toute question à propos de cette politique, des données ou de l'Application, écrivez à support@xinome.com.
- Si vous résidez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, au Canada (y compris au Québec) ou ailleurs et que vous disposez de droits en matière de vie privée, vous pouvez nous écrire à cette adresse pour toute demande (accès, rectification, suppression). Comme nous ne stockons aucune information personnelle, désinstaller l'Application supprime déjà tout ce qu'elle contient.
- Fondements juridiques (Union européenne et Royaume-Uni). Nous ne traitons nous-mêmes aucun renseignement personnel; le traitement lié à l'Application est effectué par Google, pour la publicité et pour les achats. Dans la mesure où un traitement nous est attribué, nous nous appuyons sur votre consentement pour la publicité personnalisée, et sur notre intérêt légitime à afficher de la publicité, ce qui permet de garder l'Application gratuite.
- Retrait du consentement et plaintes. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer en tout temps au moyen de « AD PRIVACY CHOICES » dans les réglages de l'Application (l'interface du jeu est en anglais), ou dans les paramètres publicitaires de votre compte Google à adssettings.google.com. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : dans le pays où vous résidez, au Canada auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou au Québec auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
- États-Unis. Si vous résidez dans un État américain doté de lois sur la vie privée, vous pouvez nous écrire à support@xinome.com pour toute demande. Nous ne vendons aucun renseignement personnel.
- À propos de ces pages web : ce site web ne dépose aucun cookie et ne trace pas la visite de ses visiteurs.
Modifications de cette politique
- Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la version en vigueur.
Contact
- Xinome, Montréal (Québec), Canada
- Courriel : support@xinome.com